特定商取引法に基づく表示

通信販売について

販売業者	株式会社ほっとこうち
販売責任者	代表取締役小野川義人
所在地	〒781-0081 高知市北川添10-15 TEL／088-885-0355 FAX／088-885-0388
メールアドレス	voice@hotkochi.co.jp
ウェブサイトURL	https://hotkochi.co.jp/
取扱商品	自社出版の書籍、雑貨ほか
販売数量	商品の販売については在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	代金引換・銀行振込（郵便振替）などの手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品価格（税込）に含んで表示しています。
お支払い期限	銀行振込ご注文後7日以内にお支払下さい。7営業日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
発送について	発送は注文後（銀行振込の場合は入金確認後）14日以内とさせていただきますが、商品によりお時間をいただく場合がございます。その際にはメールにてご連絡をさせていただきます。発送は日本国内に限らせていただきます。また、離島等一部地域へはお届けできない場合がありますのでご了承下さい。配送方法によっては、土日祝日のお届けをしておりません。年末年始、GW、お盆などの繁忙期、または自然災害等により、お届け目安よりさらに遅れる場合がございます。宅急便とは違い、発送日からお届けまでお時間がかかります。配送状況が確認できない配送方法についてはお荷物の追跡、調査はできかねますので予めご了承ください。発売日前日や当日のお届けは、お約束ができかねております。発売日から数日（２~5日ほど）お時間を頂く場合もございますので予めご了承ください。

返品・交換について

返品期限・条件	不良品配送途中の事故などにより商品に不具合が生じた場合を含め、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。返品・交換商品の返品・交換は、当社の責に帰す場合に限らせて頂きます。この場合、当社着払いにて返品後、商品の交換又は代金を返還させて頂きます。商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない場合には返金にて対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますのでご了承下さい。キャンセル商品発送後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい。定期購読は、期間中にキャンセルされた際の返金はお受けできません（初回のお支払日以前にお申込みをキャンセルされた場合はクレジット決済は行われません）。